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新华人寿保险省级财务集中项目

发布时间: 2014-05-15 16:21:40  

 缘起

 新华保险是出于怎样的考虑决定实施共享服务的呢?其原动力主要是以下四个方面:

 公司核心发展战略愿景;

 寿险行业发展趋势导向;

 公司内部业务管理需要;

资本市场与监管机构要求。

 

 蓄势

    新华保险从2012年9月开始正式启动FSSC建设,而为实施财务共享服务中心所做的准备和铺垫工作从2010年就开始了。新华保险网上报销系统于2010年10月开始建设,一期完成了费用的动支、借款、报销及生成SAP凭证等功能,二期引入预算管控体系,对系统进行优化调整,为新华保险大型集团公司应用规模空前的多级预算主体应用打下坚实基础。

 

 行动

    经过前期业务和信息化层面的准备和铺垫,2012年9月新华保险正式启动共享服务中心建设,选择安永作为咨询方,久其作为信息化系统承建方,调派各公司业务骨干聚集北京总部集中办公,整个项目建设建设周期8个月,其中试运行4个月。

 

 成果

    新华保险FSSC构建了包括组织管理、流程管理、信息化系统等九个方面的共享服务管理体系,该体系覆盖了FSSC管理工作的主体内容,确立了SSC共享服务能力的测评评价的因素,全方位、多角度评价FSSC管理水平,实现雷达扫描式管理,为模式的移植和复制提供了可能,管理体系的规划使FSSC事业有计划有步骤的开展。

 

    其中信息系统的建设和实施任务更是相对浩大,新华保险财务省级集中项目信息系统建设及优化内容包括,优化费控系统,新建影像系统及运营管理系统,推进重要接口的实现与优化。

 

 特点与效益

  1.建立省级物理集中作业,总公司逻辑集中管理的财务共享服务运营模式。

  通过逻辑集中的运营管理平台和团队,对下辖的30多个省级财务共享服务中心进行统一化管理,实施绩效管理、质量管理、标准化管理、客户服务管理和信息系统管理。

  2.在现有财务职能基础上增加新的管控手段,提升总分公司的财务管控能力。

  3.建立系统的服务支持体系,加强服务,提升客户满意水平。

  4.信息系统的建设坚持高起点的规划和创新性的落地。

  5.优化分级授权体系,依托系统手段提升审批效率。

  6.项目实现了会计运营效率的提升以及财务管理支持能力的加强,并在此基础上产生正收益。

  通过对新华财务共享模式建设投入与收益进行总体分析,较分散模式,预计2012年-2017年新华通过省级集中和全国共享累计收益可达2129.4万元,并在后续产生每年约2154.6万的持续收益。

  7.其他:除了可量化的收益之外,从提升管控和决策支持、提升运营效率和服务水平等多方面来看,建设财务集中管理也将带来诸多效益。